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サービス・マネジメント革命 : 決定的瞬間を管理する法

K.アルブレヒト,R.ゼンケ著 ; 八木甫訳. -- HBJ出版局, 1988. -- (HBJ business express). <BB00801698>
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サービス・マネジメント革命 : 決定的瞬間を管理する法

K.アルブレヒト,R.ゼンケ著 ; 八木甫訳. -- HBJ出版局, 1988. -- (HBJ business express). <BB00801698>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 資料ID 請求記号 状態 返却予定日 予約 WEB書棚
0001 経済経営 経済経営：経済経営学部書庫１ 100637263 /673/A41s 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 経済経営
配置場所 経済経営：経済経営学部書庫１
資料ID 100637263
請求記号 /673/A41s
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 サービス・マネジメント革命 : 決定的瞬間を管理する法 / K.アルブレヒト,R.ゼンケ著 ; 八木甫訳
サービス・マネジメント カクメイ : ケッテイテキ シュンカン オ カンリ スル ホウ
出版・頒布事項 東京 : HBJ出版局 , 1988.10
形態事項 271p ; 20cm
巻号情報
ISBN 4833730219
書誌構造リンク HBJ business express <BB00320423>//a
その他の標題 原タイトル:Service America!.
注記 監訳:野田一夫
学情ID BN03599829
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Albrecht, Karl <AU00567268>
著者標目リンク Zemke, Ron <AU00567269>
著者標目リンク 八木, 甫(1937-)||ヤギ, ハジメ <AU00381679>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673
件名標目等 サービス||サービス
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