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Management of service operations : text, cases, and readings
W. Earl Sasser, R. Paul Olsen, D. Daryl Wyckoff ; : International student ed. -- Allyn and Bacon, 1978. <BB00931139>
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Management of service operations : text, cases, and readings
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巻号
所蔵館
配置場所
資料ID
請求記号
状態
返却予定日
予約
WEB書棚
0001
: International student ed
日野館
日野:一般書架(洋書)
201023827
/336.1/Sa82
0件
No.
0001
巻号
: International student ed
所蔵館
日野館
配置場所
日野:一般書架(洋書)
資料ID
201023827
請求記号
/336.1/Sa82
状態
返却予定日
予約
0件
WEB書棚
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書誌詳細
標題および責任表示
Management of service operations : text, cases, and readings / W. Earl Sasser, R. Paul Olsen, D. Daryl Wyckoff
出版・頒布事項
Boston : Allyn and Bacon , c1978
形態事項
xv, 734 p. : ill. ; 24 cm
巻号情報
ISBN
0205061044
巻号情報
巻次等
: International student ed
ISBN
0205068200
注記
Based on case studies developed at the Harvard Business School
注記
Includes bibliographical references and index
学情ID
BA20033334
本文言語コード
英語
著者標目リンク
*Sasser, W. Earl <AU00566158>
著者標目リンク
Olsen, Richard Paul <AU00718223> joint author
著者標目リンク
Wyckoff, D. Daryl <AU00718224> joint author
著者標目リンク
Harvard University. Graduate School of Business Administration <AU00621204>
分類標目
LCC:HD9981.5
分類標目
DC:658/.91
件名標目等
Service industries -- United States -- Management -- Case studies
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